Mesafeli Satis Sozlesmesi On Bilgilendirme

Isbu On Bilgilendirme Formu, 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayili Resmi Gazete'de yayimlanan Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi uyarinca, alici (TUKETICI) ve satici (SATICI) arasinda akdedilecek mesafeli satis sozlesmesinin kurulmasindan once tuketiciye sunulmasi gereken bilgileri icermektedir.

1. Satici Bilgileri

• Unvan: Berberoğlu
• Telefon: +90 546 797 00 53
• Web: https://berberoglucay.com.tr

2. Sozlesme Konusu Mal/Hizmet

Sozlesme konusu mal/hizmetin temel ozellikleri, satis bedeli (KDV dahil), odeme sekli, teslimat bilgileri ve TUKETICI'nin sectigi varsa kargo ucreti, urun sayfasinda ve siparis ozeti sayfasinda detayli olarak belirtilmistir. Bu bilgiler, sozlesmenin ayrilmaz parcasidir.

3. Genel Hukumler

• TUKETICI, satin alma islemine baslamadan once on bilgilendirme formunu okuyup onayladiktan sonra siparis verir.
• Sozlesme, TUKETICI'nin siparisi onaylamasi ve odemenin SATICI tarafindan teyit edilmesi ile kurulur.
• SATICI, siparisi en gec 30 gun icinde teslim etmekle yukumludur. Stok yokluğu vb. nedenle teslim mumkun degilse durum bildirilir ve odeme TUKETICI'ye iade edilir.
• Urunun TUKETICI'ye teslim sirasinda hasarli oldugu tespit edilirse, kargo gorevlisi nezdinde tutanak tutulmali ve urun teslim alinmamalidir.

4. Cayma Hakki

TUKETICI, urunu teslim aldigi tarihten itibaren 14 (on dort) gun icerisinde hicbir gerekce gostermeksizin ve cezai sart odemeksizin sozlesmeden cayma hakkina sahiptir.

Cayma hakkinin kullanilmasi icin [Belirtilmemis] adresine e-posta ile veya yazili olarak SATICI'ya bildirimde bulunulmasi gerekmektedir.

Cayma hakkinin kullanilamayacagi haller (6502/15. madde):

• Tuketicinin istekleri veya kisisel ihtiyaclari dogrultusunda hazirlanan urunler
• Cabuk bozulabilen veya son kullanim tarihi gecebilecek urunler (taze cay, gida)
• Tesliminden sonra ambalaj/koruyucu unsurlari acilmis hijyen urunleri
• Tesliminden sonra baska urunlerle karistigindan dolayi ayrilmasi mumkun olmayan urunler

Cayma hakkinin kullanilmasi halinde, urun(ler) SATICI'ya bildirim yapildigi tarihten itibaren 10 gun icinde gonderilmelidir. Iade kargo ucreti TUKETICI'ye aittir.

5. Bedel Iadesi

SATICI, TUKETICI'nin cayma hakkini kullandigina iliskin bildiriminin kendisine ulastigi tarihten itibaren en gec 14 gun icerisinde, urunun TUKETICI'ye teslim tarihindeki siparis bedelini iade etmekle yukumludur.

Iade, TUKETICI'nin odeme yaptigi sekilde yapilir (kredi karti ile odeme yapildiysa kart hesabina, havale ile odeme yapildiysa belirtilen banka hesabina).

6. Sikayet ve Itiraz

TUKETICI, sikayet ve itirazlari konusunda urun bedeline gore yetkili Tuketici Hakem Heyetleri veya Tuketici Mahkemelerine basvurabilir. Limit bilgisine T.C. Ticaret Bakanligi internet sitesinden ulasilabilir.