Tüm siparişleriniz, hafta içi saat 14:00’e kadar verildiyse aynı gün, sonraki saatlerde ise ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde en geç 2 iş günü içinde kargo yapılır.

Siparişlerinizin güvenli ve hızlı ulaşması için Hepsi Jet ile çalışıyoruz. Kargo takip bilgileri, siparişiniz gönderildiğinde size e-posta ile iletilir.

1.500TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişler için sabit kargo ücreti alınmaktadır.

Çaylarımız her sezon taze olarak toplanır, modern tesislerde işlenir ve özel ambalajlarda hava almadan paketlenir. Paket üzerinde üretim ve son kullanma tarihlerini görebilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir. Ürünümüzden memnun kalmazsanız, kullanılmış ürünlerinizi dahi teslimat tarihinden itibaren sınırsız süre içinde iade edebilirsiniz.
Evet, doğru duydunuz: Ömür boyu iade garantisi! 😊
Tek yapmanız gereken bizimle iletişime geçmek. Gerisini biz hallediyoruz.

Evet, tüm ürünlerimiz Helal Sertifikalıdır. Aynı zamanda ISO 9001 ve gıda güvenliği sertifikalarımız da mevcuttur.